Брендинг технологической компании
За 10 лет в обширном ассортименте для аренды и покупки появились как все значимые бренды, так и собственные разработки. Основные направления: системы для синхронного перевода, туристическое оборудование, радиогиды (тургиды), музейные системы аудиогидов и кабины переводчиков.
Компания “Синэкспо” обратилась в коммуникационное агентство “Правда” с целью ребрендинга и выстраивания новой бренд-платформы для отстройки от конкурентов и трансляции масштабности и профессионализма бренда.
Для разработки бренд-платформы мы приступили к детальному изучению компании “Синэкспо”. Провели серию глубинных интервью с собственником, генеральным директором и линейными менеджерами.
Параллельно мы проводили закупку методом “тайного покупателя”: анализировали работу менеджеров, скорость составления коммерческих предложений.
Провели аудит сайта и рекламных кампаний Яндекс и Google.
Ассортимент товаров и услуг компании предполагал детальное исследование разных сегментов целевой аудитории. Мы опросили организаторов мероприятий, экскурсоводов и технических специалистов о том, что им важно больше всего при покупке и аренде оборудования, выявив основные закономерности спроса.
Мы проанализировали сайты, позиционирование и рекламные кампании 17-ти конкурентов из Москвы и Петербурга, а также обратились в 10 из них в качестве покупателей.
Большой блок аналитики помог обнаружить главное - точки роста бренда, которые мы детально проработали с собственником.
Техники, которые занимаются бизнесом.
Стратегия позиционирования
Цель компании Синэкспо - изобретение, а мотивация - идеи и фантазия.
Мы - технические художники. Мы по-своему любим искусство, у каждого оно свое.
Для нас - это технические разработки. Для нас “Необычная, сложная, невыполнимая задача” - лишь повод встретиться лицом к лицу со стихией. Это нас заряжает и подпитывает, что дает соответствующие результаты.
Было решено сделать акцент на сильных сторонах компании: практичность и экономия времени. Также Синэкспо идет в ногу со временем не только в техническом плане, но и общественном. Компания экофрендли и ее товары не вредят окружающей среде.
Сплоченный коллектив и работа в команде Синэкспо вдохновила нас на создание современного логотипа и внедрение вплоть от одежды до пакетов и упаковки жвачки. Наша цель сделать продукт настолько красивым и качественным, чтобы его использование только вдохновляло сотрудников на реализацию новых идей и задач.
Мы разработали 3 варианта логотипов.
Их оценили фокус-группы.
Одна состояла из представителей целевой аудитории. Вторая состояла из представителей рекламного сообщества.
Критериями оценки стали:
Какой логотип вызывает доверие?
Какой логотип представляет компанию как технологическую?
Какой логотип транслирует многолетний опыт компании?
Какой из логотипов создает впечатление фундаментальности, уверенности и демонстрирует масштаб компании?
По итогам опроса лидером среди логотипов стал:
Отталкиваясь от логотипа и его цветов, мы сформировали подробный брендбук и продумали интеграцию логотипа на сопроводительные товары и внутренний брендинг компании - бейсболки, визитки, упаковки жевательной резинки для переводчиков, которые будут пользоваться арендованными микрофонами. Также проработали стикеры для оборудования компании, толстовки и футболки.
Обычно, на деловых мероприятиях технический персонал не должен отвлекать на себя внимание, поэтому согласно требованиям футболки и бейджи выполняются в строгом стиле..
В рамках фирменного стиля мы разработали 9 презентаций на каждую из услуг компании.
Была проведена огромная работа. Мы закрыли все пробелы, которые были в компании, предложили, как можно опередить время трендов, как быть понятыми всей возможной аудитории, как не бояться отвечать на самые каверзные вопросы и работать с проблемами в компании. Как улучшить всё, что только можно улучшить: не только фирменный стиль, а то, как это может вдохновить и сплотить коллег.
Руководитель проекта
Николай Антропов
Арт-директор
Павел Никонов
Исследовательский блок
Николай Антропов
Елизавета Глушкова
Разработка стратегии и бренд-платформы
Александр Гаврилов
Елизавета Глушкова
Николай Антропов