Геомаркетинг для ТРЦ

После событий 20 и 22 года клиент столкнулся с просадкой по посещаемости, следовательно, стояла цель приблизиться к показателям 2019 года. Одной из целей коммуникационной стратегии являлось увеличение охватов в разрезе ключевых каналов коммуникации, чтобы познакомить ТРЦ с новой аудиторией, а также дополнительно напомнить о себе тем, кто уже знаком с ТРЦ и подсветить свои дополнительные преимущества, мотивирующие совершить ключевое действие – посетить ТРЦ (но перед этим пройти по ключевым этапам классической воронки).

Мы сделали карточку в Яндексе дополнительным источником информации для пользователя о том, что происходит в ТРЦ. Не только время работы и адрес, а информация об арендаторах, мероприятиях, кинопремьерах, акциях и прочем, чтобы потенциальный посетитель был в курсе движухи, которая происходит в ТРЦ.

Также, чтобы информация была более удобочитаемой активно заполняем разделы истории тематической информацией – открытия, акции, мероприятия, арендаторы, соцсети и так далее.

На отработку алгоритмов после запуска рекламной кампании потребовалось 2 недели, дальше началась открутка. Практически сразу стоимость пользователя, совершившего целевое действие, была 2-4 рубля. Держится весь период рекламы.

На регулярной основе обновляем ключевые разделы: фото, новости, акции, товары и услуги, витрина, история.

Выросли по всем ключевым показателям:

- переходы в профиль компании, то есть карточка стала более заметная и интересная для пользователя;

- рост числа построенных маршрутов (преимущественно через Я.Карты);

- рост числа переходов на сайт.